Les 10 formats vidéo à intégrer dans votre stratégie de contenus en 2020 (Ou comment mettre KO vos concurrents)

Nous le savons la vidéo est devenue incontournable depuis une dizaine d’année. Baisse des coûts de production, multiplication des canaux de diffusion, affection des utilisateurs pour ce format, intégration parfaite sur les périphériques mobiles, importance dans le référencement de vos sites web sont autant de raisons (non exhaustives) pour intégrer la vidéo dans sa stratégie de développement.

La vidéo est devenue LE support ultime pour faire passer un message, expliquer un concept complexe, fédérer autour d’un objectif ou de valeurs.

Mais ce qui nous intéresse tous n’est pas le pourquoi mais le comment. Institutions publiques, associations, ONG ou entreprises du secteur privé, quelle que soit la nature de votre activité, sa taille, la vidéo est indispensable dans votre stratégie globale et englobe des enjeux qui vont au-delà de votre image ou des considérations de référencement et de présence sur le web. Pour communiquer en externe ou en interne, sur le plan commercial, institutionnel, administratif, la relation client, technique ou encore RH la vidéo s’intègre partout et pour tout !

Quel message, pour qui et pourquoi ? Ce sont les trois questions que vous devez vous poser lorsque vous envisagez d’utiliser un contenu vidéo dans votre stratégie de développement. Car si elle est désormais présente partout, l’absence de réflexion, l’empressement et/ou une stratégie de production/diffusion de masse aboutiront à un résultat neutre voir un échec.

Comme vous chez BIYOO nous souhaitons que nos projets internes ou externes reçoivent l’accueil qu’ils méritent, que l’investissement posé sur chaque vidéo produite produise un effet de levier significatif et approprié sur les indicateurs de performance que nous nous sommes fixés.

Regardons ensemble 10 formats vidéo à intégrer dans nos stratégies de développement au quotidien.

Donner une image positive de vos produits et services à vos clients et prospects

C’est certainement la première raison qui vient en tête du directeur marketing d’une entreprise commerciale. La photographie avait ouvert la voie mais restait souvent l’accroche ou le support à de longues explications de textes qui ne sont aujourd’hui plus possibles sur les supports digitaux. La vidéo dans les domaines du luxe, de l’alimentaire, de la restauration ou de l’automobile permet de mettre en valeur les qualités des produits et services associés, déclenchant, une demande d’information en ligne, un acte d’achat ou induire un sentiment d’appartenance chez le client.

Client : Le Jouet Français

Vos meilleurs ambassadeurs ? Vos utilisateurs, clients, bénéficiaires !

Ils sont là, à porté de main. Vous avez gagné leur confiance à la sueur de votre front et voulez les conserver. Valorisez-les et faites-en les ambassadeurs de votre projet ! De plus en plus d’internautes font confiance pour confirmer leurs choix aux influenceurs, retours d’expériences utilisateurs, notations et avis sur les sites spécialisés. Le format de l’interview vidéo va vous permettre de mettre en relief le meilleur de vos utilisateurs qui deviendront des prescripteurs et des ambassadeurs de votre marque. Transparence, honnêteté, authenticité sont les trois piliers d’une interview vidéo bien réalisée. L’empathie ressentie par les prospects va agir comme un vecteur de confiance et sa conviction que le message diffusé et positif pour lui aussi.

Client : IAMAG

Rendez simples vos messages complexes !

Certains services, messages ou concepts sont de plus en plus complexes et pourtant méritent d’être compris par le plus grand nombre. La sollicitation quotidienne des individus à l’information qu’elle soit publicitaire, à caractère informatif ou de divertissement est exponentielle, les supports nous suivant tout au long de la journée (panneaux publicitaire, journaux, ordinateur de bureau, radio, télévision et surtout smartphone) et se cumulant souvent les uns aux autres. Dès lors il devient évident qu’essayer de faire passer un message complexe par du texte ou de la voix dans une vidéo classique présente le risque de voir notre message mal compris ou tout simplement ignoré. La solution ? Susciter l’intérêt, rendre le message ludique, en extraire l’essentiel dans une vidéo la plus courte possible. Nous utiliserons pour cela la technique du motion design. Petit « dessin animé » idéal pour rendre simple vos messages ou concepts les plus complexes. C’est le petit frère de l’infographie mais il est déjà bien plus efficace que son aîné en son temps !

Client : SOMELED

Recruter c’est bien, attirer les meilleurs c’est mieux !

Pas un jour ne passe sans qu’au cours d’une conversation un entrepreneur ou un manager ne m’exprime ses difficultés à bien recruter. Une offre d’emploi ne diffère que peu d’une publicité pour un de vos produits. Vous contenteriez vous de quelques lignes sur les réseaux sociaux ou des marketplaces pour vendre votre dernière innovation ? Non mais dans la majorité des cas lorsqu’il s’agit de trouver des talents on se contente d’un descriptif de poste en espérant que la magie opère et que la pépite de l’année frappe à la porte. Utilisez la vidéo pour recruter vos collaborateurs. Mettez en image les valeurs de votre entreprise, ses métiers, les avantages que trouveront vos futurs collaborateurs à travailler avec vous, les perspectives de carrières, les retours d’expérience de vos collaborateurs actuels.

Client : UIMM

On y était !

Salons professionnels, anniversaire, congrès, défis d’entreprise, inaugurations, conventions… Vous investissez et vous investissez sur de nombreux évènements et trop souvent seules les personnes présentes profiteront de ces moments, de la mise en avant de votre dynamisme, de votre expertise. C’est maintenant que la vidéo prend le relai, avant, pendant et après l’évènement en interne comme en externe. Dans la budgétisation il est essentiel d’attribuer une part à la captation vidéo et à la réalisation de plusieurs formats ou « pastilles » que vous construirez et diffuserez en fonction de vos objectifs, de vos cibles. Pensez au live streaming sur les réseaux sociaux pour capter l’attention en direct de votre communauté et échanger avec elle en temps réel.

Client : Chambre de commerce Franco-Italienne

Et vous, vous portez quelles valeurs ?

Elles sont l’âme de votre entité, le « pourquoi » beaucoup plus profond que le « quoi » représenté par vos produits et services qui sonneront creux si vos valeurs sont incomprises. Prenons Apple nous connaissons tous leurs produits et sommes nombreux à les acheter (sauf moi mais je dois être le seul chez BIYOO). Ce que nous achetons et surtout le prix que nous sommes prêts à y mettre n’est pas lié à leurs produits mais aux valeurs de l’entreprise qui sont exprimées à travers ces même produits. Une vidéo Corporate ne devrait même pas évoquer le « quoi » de l’entreprise mais essentiellement le « pourquoi ». Ces valeurs quasi intemporelles vont agir profondément sur la compréhension et l’adhésion de votre public, les amener à ne plus vous suivre uniquement pour ce que vous faites mais pour ce que vous êtes. Elle trace les contours de la culture d’entreprise, fédère vos collaborateurs sur le long terme et des valeurs partagées, induit la fierté qu’ils ont à appartenir au projet commun. Page d’accueil de votre site web, réseaux sociaux, diffusion sur salon ou dans le hall de vos locaux ce type de format vidéo s’ancre dans le long terme et doit donc être hautement qualitatif.

Client : BYERS/Fos Provence Basket

Former à l’utilisation de vos produits

Que vos produits s’adressent à des particuliers ou des professionnels la vidéo est un format idéal pour expliquer simplement et efficacement les techniques de pose, de montage ou autres conseils d’utilisation et avertissements avant usage. Qui n’est jamais resté en état de catatonie devant la notice de montage du superbe MALSJÖ d’IKEA ? Quel professionnel du bâtiment ne désire pas réduire le temps de formation aux spécificités et à la pose de ses produits tout en s’assurant que ses collaborateurs ont bien acquis toutes les notions nécessaires ? La vidéo tutorielle est idéale et extrêmement efficace. Venant en appui des notices classiques elle permet à la fois de former particuliers et professionnels, d’induire une expérience client positive, de simplifier des process complexes, d’exposer vos produits en situation réelle, vous démarquer de la concurrence en mettant en avant les avantages produits..

Client : Jaguar Network

Vue plongeante sur les backstages !

Vos clients aiment vos produits et vos services. En tant qu’utilisateurs ils font parti d’une communauté et vous pouvez renforcer ce sentiment d’appartenance en poussant les portes de votre entreprise et les laissant entrer dans les backstages pour mettre en valeur l’envers du décor. Montrer à vos utilisateurs l’engagement de vos équipes qui mettent tout en œuvre pour que leur expérience soit toujours meilleure ! Sans dévoiler vos process et autres secrets vous mettrez en relief le côté humain de votre structure.

Client : Anthony Kavanagh

Raconter votre histoire : Le storytelling

Pour construire, renforcer, se différencier ou affronter une situation de crise vous devez conceptualiser, écrire, adapter et diffuser votre storytelling. Le grand public, vos clients ont besoin de savoir qui vous êtes, pourquoi vous le faites et quel est votre destination. Raconter une histoire, la lire c’est bien mais laisse place à une part d’imagination que vous ne maîtriserez pas. La vidéo dans cette stratégie est le format qui vous permet de maîtriser votre histoire.

Client : Le Jouet Français

Le meilleur des médias ? C’est le votre !

Si vous êtes arrivé jusqu’ici c’est que vous avez compris que la vidéo n’est plus une option dans votre stratégie mais un format que vous allez devoir rapidement intégrer ou réintégrer différemment à court terme. Cette somme de format vidéo cumulés va contribuer à alimenter votre stratégie de Brand Content (je vous renvoi vers notre article pour en savoir plus sur le sujet).

Sur vos réseaux sociaux internes et externes vous allez pouvoir aller plus loin en parallèle à vos campagnes de communications sur les médias dans lesquels vous investissez.

Les avantages sont nombreux mais mettons-en deux en évidence :

• Vous gardez la maîtrise totale de votre communication
• Vous avez un contact direct avec vos clients, renforcez le sentiment d’appartenance à la communauté d’utilisateurs, générez des leads vous permettant d’enrichir votre base prospects.

“Les Mordus de Ciné” projet interne Brand Content BIYOO

Pour conclure

Nous venons de voir 10 formats vidéo qui correspondent à des cibles et des objectifs différents mais qui bien réfléchis viennent constituer votre stratégie de Brand Content. Cette liste n’est pas exhaustive mais nous permet de constater qu’il est indispensable de réfléchir à une stratégie globale sur l’intégration et la diffusion de la vidéo. Chez BIYOO nous accompagnons nos clients dans leurs choix, la réalisation des contenus, la gestion opérationnelle et stratégique de leurs réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous faire part de vos problématiques autour d’un premier café chez vous ou chez nous !

Pour aller plus loin : https://www.amazon.fr/Grand-Livre-Marketing-digital/dp/2100765043/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=STRATEGIE+DE+CONTENU+RESEAUX+SOCIAUX&qid=1571590078&s=books&sr=1-1